Home / ĐIỆN THOẠI - MÁY TÍNH / Sim Số - Dịch Vụ Viễn Thông / Nguyên do mất mạng FPT và giải pháp cải thiện

Nguyên do mất mạng FPT và giải pháp cải thiện

Nguyên do mất mạng FPT và giải pháp cải thiện

Rớt mạng là 1 tình trạng rất thường hay gặp bạn sử dụng mạng FPT hay bất cứ nhà mạng khác, vấn đề này có thể gây nên nhiều bất tiện trong việc làmnhu cầu giải trí, thư giãn hằng ngày của các thành viên trong nhà. Để cải thiện sự cố này hiệu quả thì trước tiên chúng ta cần nắm được lý do gây ra rớt mạng và thông qua lý do đấy sẽ có phương thức giải quyết phù hợp nhất.

Nguyên do gặp phải mất mạng FPT thông thường dây từ đường Pop cáp của FPT Telecom dẫn modem bị đứt hoặc xoắn gập một số chỗ, khiến suy hao tín hiệu. Tín hiệu thời tiết xấu như mưa gió cũng có tác động lớn, chẳng hạn như Pop cáp của FPT bị bung ra, lúc mưa to nước mưa sối gây nhiễu sóng. Gió lớn gây ra cho dây cáp bị đung đưa khiến nhiễu tín hiệu.

Nếu do server mạng bị lỗi làm mạng bị chập chờn, tín hiệu không liên tục thì khách hàng phải chuyển đổi sang server khác. Thông thường thì tình huống này sẽ diễn ra đơn lẻ với một số trang web cụ thểkhách hàngkhả năng cải thiện nhanh chóng bằng cách chuyển sang server khác. Rớt mạng FPT đôi khi cũng là bi thiết bị modem dùng lâu ngày bị lỗi, modem làm việc nhiều bị nóng lên gây hiện trạng mất sóng wifi

Khi bị mất mạng FPT, quý khách hàng cần liên lạc ngay cho tổng đài của chúng tôi để báo cáo sự cố mà mình bị phải. Để được những nhân viên tổng đài FPT kiểm tra về vấn đề, khách hàng phải cung cấp một vài thông tin như số hợp đồng, số Chứng minh thư hoặc số điện thoại của người đăng ký dịch vụ, địa chỉ chính xác nhà mình đang dùng.

Trong vòng 24h sẽ có nhân viên tổng đài FPT liên hệ lại cải thiện vấn đề cho khách hàng. Nếu sự cố do đứt gập xoắn dây thì sẽ có chuyên viên kỹ thuật tới tận nơi giải quyết cho khách hàng. Tình trạng mất mạng FPT bởi modem của công ty thì khách hàng hoàn toàn có thể được bảo hành thiết bị miễn phí. Hoặc đổi thiết bị modem mới.

Hiện nay thì khi lắp mạng FPT quý khách hàng sẽ luôn luôn được một đội ngũ tư vấn viên nhiệt tâm, nhiều kinh nghiệm, sẵn lòng phục vụ, hỗ trợ cải thiện các hiện trạng thường hay gặp phải như mất mạng FPT, mạng bị chập chờn, không thể gắn kết một số trang, wifi bị lỗi… Chúng tôi sẽ cho nhân viên tới tận nhà để hỗ trợ coi xét trong những tình huống khi thiết yếu. Không những có dịch vụ chuyên nghiệp, lúc lắp mạng FPT còn có các gói cước giá rẻ, thích hợp với nhiều đối tượng và mục đích dùng khác nhau, giúp mang tới tiện ích đến cho mọi người, tăng cường hơn nữa chất lượng đời sống. Nếu các bạn còn suy nghĩ không biết nên chọn lựa gói cước internet FPT nào thì hãy liên hệ ngay với Tổng đài FPT để được hỗ trợ tư vấn những thông tin cụ thể, cần thiết nhất. Chất lượng mạng ổn định cùng những khuyến mãi hấp dẫn đang chờ đón các bạn khi lắp mạng FPT.

About Admin

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *